您的产品提供哪些保修、安装和培训服务？
如果您是医院或诊所，我们将派工程师前往贵院，并为您提供安装及技术培训服务。 如果您是经销商，您可以派遣工程师来我厂接受技术培训，或者我们也可派工程师到贵公司为您开展技术培训。 * 我们提供标准的1年质保期，亦可选择延长。 * 随货免费赠送总数量1%的备件。 * 产品自购买之日起1年内因制造质量问题导致损坏或故障的，公司将免费提供备件及装配图纸。 * 超过保修期后，配件将收取相应费用，但技术服务仍免费。
贵公司符合哪些质量要求？
我们已通过ISO 9001、ISO 13485、ISO 14001、ISO 18001、ISO 45001等管理体系认证，以及MDR CE认证、北美FDA认证、俄罗斯联邦注册、乌兹别克斯坦注册、印度尼西亚注册，并取得TUV检测报告等。我们的各类认证已达30余项。产品亦符合93/42/EEC及IEC 60601安全标准。此外，公司已获278项专利授权，并持续制定与实施涵盖产品质量与服务效率的全新标准。
贵公司是否为医院或诊所提供一站式解决方案？
是的，我们拥有一支专业的设计团队，可为您提供全方位的设计解决方案，并制定产品配套方案。您只需向我们提供贵院的平面布局图及具体需求即可。
您的交货时间是多久？
我们的标准交货期为3至5天。如为大批量订单，交货期为25天。
您提供哪些支付方式？
我们在付款方式上十分灵活。经客户资信审核后，我们可接受信用证、电汇，甚至托收、信用卡、PayPal等多种结算方式。
贵厂是否提供OEM和ODM服务？
是的，我们拥有一支专业的研发团队，可承接定制化项目。您只需向我们提供您的技术资料即可。
我可以亲自看看你们的产品吗？
欢迎您莅临我们位于中国工厂的5,000平方米展厅（距上海乘坐高铁仅需3小时）。 此外，我们每年还参加多场国际展会，展示我们的产品，包括：美国FIME展、阿联酋Arab Health展、埃及North Africa Health展、 深圳/上海CMEF展、德国Medica展、尼日利亚Medic West Africa展、墨西哥ExpoMed展、越南Pharmedi展、印度尼西亚Hospital Expo展等。
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